Τρόποι αποστολής & κόστος μεταφορικών

Η παραλαβή των προϊόντων γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία ως παραλήπτη με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας ή διαβατηρίου.

 1) ΕΝΤΟΣ   ΠΟΛΕΟΔΟΜΙΚΟΥ ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ (ΔΩΡΕΑΝ) :

Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στην Επιχείρηση  κατά την παραγγελία του, με οποιοδήποτε μέσο κριθεί πρόσφορο από την Επιχείρηση , κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον πελάτη . Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται ΔΩΡΕΑΝ εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος της Θεσσαλονίκης , ανεξαρτήτως του βάρους /όγκου αυτής, εάν η παράδοση των προϊόντων έχει οριστεί να γίνει εντός επτά (7)  εργασίμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας . Αν ο πελάτης επιθυμεί την παράδοση της παραγγελίας του σε χρόνο συντομότερο των επτά  (7) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας του, τότε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον ίδιο, μετά από τηλεφωνική συνεννόηση με την Επιχείρηση .

Ο χρόνος παράδοσης είναι από 2 έως 7 ημέρες και εξαρτάται από  την διαθεσιμότητα των προϊόντων και τα δρομολόγια των αυτοκινήτων μας . Για παραγγελίες εντός Θεσσαλονίκης παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης και το Σάββατο (εφόσον ζητηθεί στα σχόλια της παραγγελίας)

Μπορείτε επίσης να παραλάβετε  δωρεάν  την παραγγελία σας και από τα καταστήματα  μας , χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση εφόσον το έχετε διευκρινίσει κατά την παραγγελία.

Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει μόνο για το πολεοδομικό συγκρότημα της  Θεσσαλονίκης και η  πάγια χρέωση της αντικαταβολής είναι πέντε (5)  ευρώ για μικρές συσκευές. Για συσκευές μεγάλου όγκου θα πρέπει να έρθετε σε τηλεφωνική επαφή με το κατάστημα ώστε να ενημερωθείτε για το ακριβές κόστος.
 

2) ΥΠΟΛΟΙΠΗ  ΕΛΛΑΔΑ :

Η Επιχείρηση  έχει τη δυνατότητα αποστολής των προϊόντων της σε όλη την Ελλάδα. Το κόστος αποστολής προκύπτει από το βάρος ή/και τον όγκο του προϊόντος και από την "προσβασιμότητα" του τόπου αποστολής. Ως ελάχιστο κόστος μεταφορικών ορίζεται το ποσό των 5€.  Στο τέλος της παραγράφου,  παραθέτουμε δύο  πίνακες  με τις «ενδεικτικές χρεώσεις»  των μεταφορικών  εκτός  του πολεοδομικού συγκροτήματος της Θεσσαλονίκης .
 Η αποστολή των προϊόντων σε όλες αυτές τις περιοχές , θα πραγματοποιείται εφόσον υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία με την Επιχείρηση  για να οριστεί το ακριβές κόστος των μεταφορικών. Τα προϊόντα μεταφέρονται από συνεργαζόμενα με την Επιχείρηση πρακτορεία (Μεταφορική ΕΠΕ) ή courier (Γενική Ταχυδρομική) ή  με απευθείας αποστολή από την εκάστοτε αντιπροσωπεία του προϊόντος και η παράδοσή τους  γίνεται στο ισόγειο. ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν ο τόπος αποστολής θεωρείται ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΗ  ΠΕΡΙΟΧΗ από την ταχυμεταφορική το κόστος μεταφορικών ανεβαίνει. Σε αυτήν την περίπτωση υπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία για την εύρεση λύσης ή ο πελάτης παραλαμβάνει μόνος του το προϊόν από το κοντινότερο κατάστημα της ταχυμεταφορικής .

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται καθ΄ όλη τη διάρκεια της ημέρας. Τα προϊόντα που αποστέλλονται από την Επιχείρηση  και μεταφέρονται ΔΩΡΕΑΝ εντός πολεοδομικού συγκροτήματος της Θεσσαλονίκης παραδίδονται χωρίς επιπλέον χρέωση σε όροφο υπέρ του ισογείου , εφόσον και μόνο υπάρχει ασανσέρ στο οποίο χωράει το αντίστοιχο προϊόν. Διευκρινίζεται ότι στις περιπτώσεις προϊόντων μεγάλου όγκου (όπως πλυντήρια, ψυγεία, κουζίνες κλπ), τα οποία δεν χωράνε στο ασανσέρ , μεταφέρονται δωρεάν  έως το ισόγειο στη διεύθυνση που θα υποδείξει ο πελάτης . Εάν  ο πελάτης επιθυμεί τη μεταφορά του προϊόντος από τις σκάλες σε όροφο πάνω από το ισόγειο τότε ο πελάτης βαρύνεται με το κόστος της μεταφοράς που αντιστοιχεί σε πέντε (5) ευρώ  για  κάθε όροφο. Εξαιρούνται τα μεγάλα ψυγεία, ή ντουλάπες ψυγεία, εφ' όσον δεν χωρούν να παραδοθούν από τις σκάλες-ασανσέρ. (Τότε σε συνεννόηση με τον πελάτη  θα πληρωθεί γερανός από τον ίδιο).

Διευκρινίζεται ότι για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στη συσκευή κατά τη μεταφορά της από το ισόγειο μέχρι τον όροφο που επιθυμεί ο πελάτης, η  Επιχείρηση  δεν φέρει καμία ευθύνη καθώς ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή από τη στιγμή που το προϊόν παραδίδεται στο ισόγειο της διεύθυνσης που έχει υποδείξει ο πελάτης. Η κυριότητα του  προϊόντος  μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση του τιμήματος ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση.

Η Επιχείρηση μας  εκτελεί παράλληλα υπηρεσίες όπως συνδέσεις μεγάλων οικιακών συσκευών,  εγκαταστάσεις & συντηρήσεις κλιματιστικών κτλ. Εάν ο πελάτης επιθυμεί την σύνδεση της συσκευής (π.χ. πλυντηρίου ή κουζίνας ) θα πρέπει να συνεννοηθεί μαζί μας  για το ανάλογο κόστος και τρόπο.  
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

ΠΙΝΑΚΑΣ  1

Ενδεικτικός Πίνακας Μεταφορικών (εκτός Πολεοδομικού Συγκροτήματος Θεσσαλονίκης:

ΠΙΝΑΚΑΣ 2

Ενδεικτικός Πίνακας Μεταφορικών  (εκτός Πολεοδομικού Συγκροτήματος Θεσσαλονίκης ) :

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα  προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή  θα επικοινωνήσουμε  άμεσα μαζί σας για να σας δώσουμε  όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία  που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.

ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΠΩΛΗΣΗΣ :

Οι αναγραφόμενες τιμές όλων των προϊόντων  του  ηλεκτρονικού καταστήματος www.electrices-epiloges.gr είναι τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας θα υπολογίζεται αφού προστεθούν στη λιανική τιμή κάθε προϊόντος τα έξοδα μεταφοράς, για το ύψος των οποίων θα ενημερώνονται οι πελάτες μας πριν από την αποστολή της παραγγελίας τους. Η Επιχείρηση  διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων της .

Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής έκδοσης είτε αποδείξεως λιανικής είτε τιμολογίου. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και σε ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσετε  κατά την παραγγελία σας τα εξής στοιχεία: την επωνυμία της εταιρείας σας ή το επάγγελμα σας (αν είστε  ελεύθερος  επαγγελματίας) , το  αντικείμενο  δραστηριότητας  σας ,  την επαγγελματική σας διεύθυνση , ΑΦΜ, ΔΟΥ και   ΤΚ .  Για την έκδοση τιμολογίου είναι απαραίτητη  η  τηλεφωνική επικοινωνία μεταξύ μας στο 2310-912978 . Ρωτήστε μας  τηλεφωνικά για  την  δυνατότητα επιλογής,  η παράδοση να γίνει στην επαγγελματική  σας έδρα ή σε διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.   κιν. 690 639 3573